Банк РФ опубликовал новый ренкинг банков, составленный на базе обоснованных жалоб клиентов. Подобной рейтинг регулятор должен публиковать раз в полгода. В него включаются только те сообщения, которые подтвердились в процессе проверок, напомнил финансист Игорь Торхов.
Ренкинг представлен в виде таблицы, где кредитные организации размещены по количеству подтвержденных жалоб на любые 100 тыс. работающих кредитов. Подобной подход дозволяет оценить ситуацию независимо от размера банка.
По сопоставлению с предшествующим полугодовым рейтингом состав участников приметно поменялся. У ряда банков показатель вырос в разы, что на 1-ый взор может сделать впечатление резкого ухудшения качества обслуживания.
Так, у ВТБ за 1-ые 6 месяцев 2025 года на любые 100 тыс. выданных кредитов приходилось 0,5 обоснованной жалобы. Но по итогам в общей сложности года этот показатель возрос до 6,9.
На данный момент читают:
• Новейшие правила оплаты покупок до 3 000 руб. на кассах магазинов и АЗС
• Почему стиральную авто недозволено запускать 2 раза к ряду?
• Пенсию «заморозят» на 3 месяца: Соцфонд неожиданно начинает проверку бумаг
• Путин заявил о существовавшей способности раскола РФ
• 1000 тестов на грамотность и проверку эрудиции
‘;
var sc = document.createElement(‘script’);
sc.type=”text/javascript”;
sc.async = true;
sc.src=”https://smi2.ru/data/js/100701.js”;
sc.charset=”utf-8″;
document.head.appendChild(sc);
} else
})();
