В ряде российских банков с января вводятся новейшие комиссии, которые вызывают возмущение и массовые жалобы клиентов.С начала 2026 года число сообщений по списанию разных сборов только возросло. Профильные форумы и социальные сети буквально завалены историями россиян о нежданных и, по их воззрению, безосновательных списаниях за сервис счетов и банковских карт.
Одним из пострадавших стал клиент Сбербанка. Гражданин случаем нашел списания с октября 2025 года. Любой месяц с его счета удерживалось по 150 руб. за сервис.При всем этом при переоформлении карты в осеннюю пору 2025 года сотрудница банка заверила его, что доп списаний не будет, потому что новая карта оформлялась в качестве подмены ранее выданной социальной карты, которая обслуживается безвозмездно.
После обнаружения списаний гражданин направил в Сбербанк сообщение с просьбой возвратить удержанные средства. Банк ему отказал в возврате средств. Согласно ответу службы саппорта, условия бесплатного обслуживания не были соблюдены.Клиент утверждал, что при получении карты ему не разъяснили никаких условий, так как карта рассматривалась как соц подмена и, соответственно, бесплатная.Но, в личном порядке служба саппорта, которая отвечает на запросы на одном из профильных форумов в вебе, все таки отменила комиссию за октябрь и ноябрь 2025 года.
Не считая того, клиенту было предложено поменять тариф карты через приложение «СберБанк Онлайн», отметив, что с 1 июля 2025 года плата за сервис СберКарт не взимается.По словам юриста Сергея Петрова, подобные ситуации подчеркивают значимость внимательного исследования условий контракта при выпуске банковской карты и кропотливого уточнения всех аспектов у служащих банка.«Нередко конкретно непонимание тарифов и условий обслуживания становится предпосылкой нежданных списаний», — объяснил юрист в интервью порталу PNZ.RU.Напомним, что с января 2026 года Сбербанк ввел комиссию в 150 руб. за сервис счетов, не привязанных к картам, что также вызывает недовольство среди клиентов и новейшие обсуждения в соц сетях.Анонсы СМИ2