Для представителей малого и среднего бизнеса, чьи продукты пострадали в итоге атаки БПЛА 22 августа на логистический склад Ozon в промышленном парке Чапаевск, действует «горячая линия» центра «Мой бизнес».По вопросам доказательства вреда, дизайна бумаг и доступа к мерам поддержки предприниматели могут обратиться по телефону: 8 (800) 300-63-63. Сотрудники проконсультируют продавцов по юридическим и денежным вопросам, посодействуют с оформлением бумаг, получению отсрочек и реструктуризации обязательств.Как информируют в пресс-службе правительства Самарской области, в области также скорректированы региональные меры поддержки: предоставляются льготные займы для субъектов МСП, которые пострадали – ставка 3% для производителей и 6% для селлеров.Не считая того, ведется работа по формированию реестра пострадавших селлеров для определения четких размеров убытка и проработки адресных мер поддержки.Компанией Ozon расположена оперативная информация для продавцов, чьи продукты находились на самом складе либо по пути на склад.— Когда станет вероятен доступ в помещения склада – компания начнет инвентаризацию продукта. Все отчеты об уцелевших и пострадавших товарах, также информацию об вреде торговцы увидят в личных кабинетах. Уцелевшие продукты будут перемещены на другие склады и возвращены на витрину.— Плату за размещение продуктов, находящихся на пострадавшем складе, начиная с 22 августа, маркетплейс брать не будет. Компания также компенсирует услугу доп упаковки продуктов перед отправкой клиентам.— Маркетплейс скажет любому торговцу, куда переместили его поставки, находившиеся в пути на пострадавший склад.— Кросс-докинг для всех поставок, отправленных в кластер «Самара» будет бесплатным.— Не будет применяться наценка для продуктов, которые доставляются в кластер «Самара» из других регионов. С 30 августа для этого кластера также будет установлена скидка на тариф за продажу 3% на хоть какой заказ.— Маркетплейс не будет брать плату за инструмент «Оплата за заказ» для продуктов, которые находились на складе в Чапаевске и попали в отменённые заказы.— До 22 сентября отключаются штрафы за превышение индекса ошибок по отменам, просроченным отгрузкам и жалобам клиентов для всех продавцов по всей стране. Компания также рекомендует приезжать в пункты отгрузки в первой половине дня — так торговцы сумеют скорее передавать продукты. КомментарийПавел Финк, зампредседателя Правительства – министр экономического развития и инвестиций Самарской области – Мы находимся на связи с управлением компании, ведем неизменный мониторинг ситуации. Правительством уже разработан ряд инструментов для продавцов, пострадавших от атак на склады Wildberries, подобная работа будет проведена и с селлерами, чьи продукты находились на площадке логистического центра Ozon в Чапаевске. Основная цель на данный момент не допустить остановки бизнес-процессов наших бизнесменов и обеспечить сохранность рабочих мест.Создатель: Редакция TLTgorodФото: министерство экономического развития и инвестиций Самарской области
