Губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев и заместитель начальника Управления Президента РФ по работе с сообщениями людей и организаций Александр Стариков обсудили результаты проверки системы работы с сообщениями жителей области.Проверка затронула работу региональных органов власти, администраций Самары и Тольятти, также профильных министерств. Специалисты оценили организацию оборотной связи с гражданами и сделали вывод, что система работает на неплохом уровне.На встрече особенное внимание уделили цифровым каналам связи, включая систему «ЦУР», через которую обрабатываются сообщения. Власти области делают акцент на скорости реагирования и личном контроле за каждым сообщением.Глава области отметил, что лично принимает сообщения жителей и оперативно направляет их в профильные ведомства. Подобной подход дозволяет скорее решать препядствия и увеличивает контроль за исполнением. В наиближайшее время планируется техно донастройка системы для увеличения стабильности каналов связи.
